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Soporte Informático para Empresas — Soinda
🛡️ +20 años resolviendo problemas IT de empresas reales

Convierte tus PCs en máquinas tontas.
Trabaja desde cualquier equipo.

Montamos tu entorno de trabajo en un servidor centralizado. Se rompe un ordenador, coges otro con internet y en 2 minutos estás trabajando. Y si algo falla, nos encargamos nosotros con bolsas de horas sin permanencia.

24×7
Urgencias
<24h
Tiempo de respuesta
12
Servidores gestionados
0
Permanencia

Lo que pasa en las empresas todos los días

Y cómo lo solucionamos

💥

Se rompe un PC y el empleado para

Horas o días esperando a que llegue uno nuevo, lo configuren y recuperen los datos.

Coge cualquier equipo y sigue

Con escritorio remoto, tu empleado abre cualquier navegador con internet y ya tiene todo: programas, archivos, configuración.

💥

Llamar al "informático" y esperar 3 días

Proveedores que tardan una eternidad en contestar, pasan presupuesto para todo y no conocen tu infraestructura.

Nos conectamos y lo resolvemos

Te conocemos, conocemos tus servidores y tu red. Nos conectamos en remoto y resolvemos. Sin presupuestos para cada tornillo.

💥

No saber qué hay en tu propia red

Servidores sin actualizar, backups que nadie comprobó, contraseñas en post-its, VPN que "configuró alguien hace años".

Todo documentado y bajo control

Mapeamos tu infraestructura, documentamos todo y hacemos mantenimiento preventivo. Cuando hay un problema, sabemos dónde mirar.

Escritorio remoto centralizado

Tu oficina entera dentro de un servidor. Accesible desde cualquier sitio.

1
🖥️

Montamos tu servidor

Instalamos y configuramos un servidor con Windows Server o Linux donde vive tu entorno de trabajo: ERP, ofimática, archivos, todo.

2
🔗

Tus empleados se conectan

Desde cualquier PC, portátil, tablet o incluso un thin client barato. Solo necesitan internet y un navegador o cliente RDP.

3
🛡️

Nosotros mantenemos todo

Actualizaciones, backups, monitorización, incidencias. Tu empresa funciona y tú te olvidas de la informática.

2 min
Cambiar de equipo
0 €
En PCs caros
100%
Datos en el servidor
24×7
Acceso remoto

Todo lo que cubrimos

Si es tecnología de empresa, lo hacemos. Si no, te decimos quién puede.

🖥️

Servidores Windows y Linux

Instalación, configuración, mantenimiento y monitorización. Windows Server, Debian, Ubuntu, Proxmox.

🌐

Redes y VPN

Redes empresariales, VPN para teletrabajo, Mikrotik, pfSense, firewall, seguridad perimetral.

🔗

Escritorio remoto (RDS)

Terminal Server, escritorios virtualizados, thin clients. Tu oficina accesible desde cualquier equipo con internet.

💾

Backup y recuperación

Copias automatizadas con Veeam, verificación diaria, recuperación ante desastres. Tus datos siempre protegidos.

☁️

Hosting y alojamiento

Servidores para tu web, ERP, email corporativo o aplicaciones internas. Infraestructura fiable con Plesk y Nginx.

🔧

Soporte ERP y software

Mantenimiento de Odoo, ayuda con ERPs anteriores (SAP, Sage, Factusol, A3), incidencias de software.

🖨️

PCs, periféricos e impresoras

Configuración de equipos, impresoras en red, Active Directory, políticas de grupo, usuarios y permisos.

🔒

Seguridad y antivirus

Antivirus empresarial, actualizaciones de seguridad, control de accesos, cifrado de datos, RGPD.

📞

Urgencias 24×7

Si se cae tu servidor un sábado a las 3 de la mañana, nos llamas y respondemos. Sin robots ni tickets eternos.

Bolsas de horas flexibles

Un equipo IT completo sin contratarlo. Contratas un paquete de horas mensuales y las usas para lo que necesites: incidencias, mantenimiento, configuraciones, mejoras, lo que surja.

  • Sin permanencia — cancelas cuando quieras
  • Precio blindado por contrato — no sube sin tu acuerdo
  • Ajustamos el paquete cada mes según tu necesidad
  • Hablas siempre con el mismo técnico que conoce tu sistema
  • Urgencias 24×7 incluidas

Ejemplos de bolsas

El tamaño lo decides tú. Estos son los más habituales:

Básica Pequeña empresa, incidencias puntuales
5h/mes
Estándar Soporte regular + mantenimiento preventivo
10h/mes
Profesional Empresa mediana, servidores + red + ERP
20h/mes
Integral Externalización completa del IT
40h/mes

Horas a medida disponibles. Escríbenos y te proponemos.

Con lo que trabajamos todos los días
Escritorio Remoto RDS / Terminal Server Windows Server Linux / Debian Proxmox Plesk VPN Active Directory Docker Mikrotik pfSense Nginx Backup Veeam Odoo SAP Sage Factusol A3 PostgreSQL Office 365

Precio blindado por contrato

No subimos precios sin tu acuerdo. Ni al mes, ni al año, ni a los tres. Si hay que ajustar algo, te lo proponemos y tú decides. Jamás recibirás una factura con un importe diferente al pactado.

Preguntas frecuentes

Montamos tu entorno de trabajo en un servidor centralizado y tus empleados se conectan por escritorio remoto. Da igual el ordenador que usen: si tiene internet y un navegador, tienen su escritorio completo con todo su software, archivos y configuración. Se rompe un PC, cogen otro y en 2 minutos están trabajando. Además, los datos nunca salen del servidor, así que la seguridad mejora enormemente.
Contratas un paquete de horas mensuales (5, 10, 20, 40h...) que usas para lo que necesites: soporte, mantenimiento, pequeñas mejoras, configuraciones. Sin permanencia — si un mes no nos necesitas, no pagas. Las horas no consumidas no se acumulan, pero podemos ajustar el paquete cada mes según lo que necesites.
No. El precio queda blindado por contrato. Ni al mes, ni al año, ni a los tres años. Si en algún momento hubiera que ajustar algo, te lo proponemos y tú lo aceptas o no. Jamás recibirás una factura con un importe diferente al pactado sin haberlo aceptado antes. Sin letra pequeña.
Cero permanencia. Las bolsas de horas son mensuales y puedes cancelar cuando quieras. Creemos que si te quedas, es porque el servicio te compensa, no porque te obligue un contrato.
Trabajamos con empresas de toda España en remoto. La mayoría del soporte se resuelve por acceso remoto, videollamada y teléfono. Estamos en A Coruña, así que en Galicia también nos desplazamos si hace falta.
No. Esa es la gracia. Los ordenadores que tienes ahora mismo te sirven — como el trabajo se ejecuta en el servidor, no necesitan ser potentes. Incluso un portátil viejo o un thin client de 100€ funciona perfectamente. Solo necesita internet.
Llámanos. 24 horas, 7 días a la semana. No estamos sentados delante del PC todo el día, pero sí disponibles para intervenir ante emergencias a cualquier hora. Para eso tienes nuestro teléfono directo.

¿Hablamos de tu soporte?

Cuéntanos qué problema tienes. Te decimos cómo lo resolvemos y cuánto cuesta. Sin compromiso.